Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 200 €

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Retoure/Umtausch

 

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden. 

Kostenloser Rückversand für den Produktumtausch, kostenpflichtiger Service für eine vollständige oder teilweise Rücksendung. Im Falle der von Lanificio Colombo angegebenen endgültigen Rücksendung per Kurier werden Versandkosten in Höhe von Euro 20 berechnet.

 

1.  Um den Rücksendevorgang zu starten, füllen Sie bitte das obige Formular mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail aus. Im nächsten Schritt können Sie die Produkte auswählen, die Sie zurückgeben / umtauschen möchten.

 

2.  Nach Absenden Ihrer Anfrage erhalten Sie eine E-Mail, in der die Ausübung des Widerrufsrechts bestätigt wird und die Anweisungen enthält, mit der Rücksendung des Produkts fortzufahren, die innerhalb der folgenden 30 Tage an Lanificio Colombo zu senden sind.

 

 

Vor der Bestätigung des Widerrufs werden die Kosten für die Rücksendung der Waren angegeben.

RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn alle erforderlichen Bedingungen erfüllt sind, erstattet Lanificio Colombo den Preis der gekauften Produkte vollständig, wobei dem Verbraucher nur die Kosten für die Rücksendung der gekauften Produkte an den Verkäufer in Rechnung gestellt werden, es sei denn, der Verkäufer hat den Verbraucher zum Zeitpunkt des Kaufs ausdrücklich von diesen Kosten befreit und unter der weiteren Bedingung, dass dieser den in der Anleitung angegebenen Versandagenten verwendet, um mit der Rücksendung fortzufahren.

Im Falle des Widerrufs werden die geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der möglichen Wahl einer anderen als der günstigsten Standard-Liefermethode ergeben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 30 Tage nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückerstattet.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Verkaufsbedingungen S. 10 Widerrufsrecht https://eu.lanificiocolombo.com/pages/conditions-of-sale